Prévenir et gérer efficacement les rejets de facturation Mixte : présentiel / à distance

• Expliquer le financement du système de santé français et des établissements de santé (établissement public, établissement privé d'intérêt collectif)
• Actualiser ses connaissances concernant les reformes de financement
• Cartographier les étapes clés de la chaîne de facturation accueil – facturation – recouvrement afin de maîtriser les process de l'enregistrement administratif du patient et de facto limiter les rejets par des caisses d'assurance maladie et des organismes complémentaires.
• Identifier les types de rejets fréquents et mettre en œuvre des actions correctrices pour améliorer la fiabilité des données transmises.

I. CONSOLIDER LES FONDAMENTAUX DU SYSTEME DE FACTURATION HOSPITALIERE 

• Décrire les circuits de facturation (hospitalisations, consultations externes, actes isolés)
• Maîtriser les modalités actuelles d'enregistrement du patient et les modalités de facturation des soins
• S'adapter aux modalités de facturation en FIDES, le programme SIMPHONIE

II. LISTER ET TRAITER LES DIFFERENTS TYPES DE REJETS

• Deux préalables indispensables pour diminuer les risques de rejet
• Classer les principaux types de rejets B2 NOEMIE
• Corriger les anomalies et alimenter une base de retours pour éviter leur répétition

 III. PREVENIR LES REJETS DE FACTURATION

• Bien comprendre les règles de saisie des données AMO (Assurance Maladie Obligatoire) du patient pour éviter les rejets
• S'appuyer sur des procédures et des outils adaptés
• Développer des partenariats internes

IV. ÉVALUATION DE LA SESSION

• Responsables et personnels du bureau des entrées (service des admissions)
• Responsables et personnels chargés de la facturation
• Responsables et personnels de la direction des affaires financières
• Coordinatrices et secrétaires médicales/ama des pôles d'activité
• Cadres et personnels administratifs des pôles d'activité

• Apports théoriques
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur
• Ateliers pratiques

• Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Véronique PERONNET : attachée d'administration hospitalière
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%