Structurer et optimiser les Parcours Patients au sein d’un établissement de santé - 2027 Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 01/10/2026
Bulletin d'inscription remplissable
Objectifs de la formation
- Analyser les enjeux liés à la structuration des Parcours Patients en établissement de santé
- Organiser et optimiser les Parcours Patients en s'appuyant sur des méthodes et des outils efficaces
- Évaluer la pertinence et la qualité des Parcours Patients au sein de son établissement
Description
I. ANALYSER LES ENJEUX LIÉS À LA STRUCTURATION DES PARCOURS PATIENTS EN ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ
- Définir la notion de Parcours Patients et les notions associées
- Appréhender les bénéfices attendus d'une structuration des Parcours Patients en établissement de santé
- Comprendre les enjeux dans le cadre de la certification
- Clarifier les rôles des différents acteurs impliqués dans la structuration des Parcours Patients
- Approche territoriale et impacts des GHT sur les Parcours Patients
II. ORGANISER ET OPTIMISER LES PARCOURS PATIENTS EN ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ : MÉTHODES ET OUTILS
- Structurer le Parcours Patient en s'appuyant sur une méthodologie adaptée
- Formaliser les Parcours Patients
- S'appuyer sur des outils pertinents et agir sur les différents leviers organisationnels
- Illustrations pratiques
III. ÉVALUER LA QUALITÉ ET LA PERTINENCE DES PARCOURS PATIENTS EN ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ
- Méthodes et critères d'évaluation
- Retour d'expérience
IV. ATELIERS PRATIQUES
VI. ÉVALUATION DE LA SESSION
Public visé
- Responsables, Coordinateurs et Pilotes Parcours Patients
- Médecins (Chefs de Pôle notamment)
- Cadres Supérieurs et Cadres de santé
- Infirmières Coordinatrices et autres professionnels paramédicaux
- Responsables et Ingénieurs Qualité
- Directeurs des soins
- Présidents de CME
- Cadres administratifs et Personnels de direction
Prérequis
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques
- Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur (échanges de points de vue, retours d'expérience...)
- Ateliers pratiques
- Séance de questions-réponses
Moyens et supports pédagogiques
Chaque participant dispose d'un accès à son espace en ligne, dans lequel il peut retrouver :
- Les ressources pédagogiques de la formation
- Support de présentation
- Recommandations professionnelles
Le participant peut également :
- Préciser ses besoins et attentes envers la formation
- Renseigner le bilan de positionnement pré et post formation
- Renseigner le bilan de satisfaction
Un lien de création est automatiquement envoyé à l'adresse électronique communiquée lors de l'inscription. Vérifiez vos spams.
Modalités d'évaluation et de suivi
- En amont de la formation
- Evaluation pré-formation, accessible, via l'espace extranet du participant
- Recueil des besoins et des attentes, accessible via l'espace extranet du participant
- Pendant la formation
- Questions/réponses
- Questionnement réflexif
- Feedback du formateur
- En fin de formation
- Evaluation post formation, à la fin de la journée de formation
- Bilan de satisfaction, réalisé en fin de journée de formation et/ou via l'espace extranet du participant
Profil du / des Formateur(s)
- Cadre supérieur de Santé, responsable du parcours patient
- Expert du réseau Phosphoria
Informations sur l'accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse c.dudit@phosphoria-formation.fr