Manager la qualité et la gestion des risques dans mon établissement Mixte : présentiel / à distance

• Expliquer les principes, les concepts fondamentaux et les exigences réglementaires liés à la qualité et à la gestion des risques
• Utiliser les outils de gestion des risques : réaliser une cartographie, identifier et analyser les risques, traiter les événements indésirables
• Construire un plan d'amélioration continue en définissant, suivant et évaluant les actions mises en place
• Mobiliser les équipes autour d'une culture qualité/sécurité par des stratégies d'implication et de communication adaptées

I. ANALYSER LES ENJEUX DU MANAGEMENT QUALITE / RISQUES 

• Définir les concepts clés : qualité, gestion des risques, sécurité des soins
• Identifier les textes réglementaires et les attendus de la HAS
• Situer les enjeux stratégiques pour les établissements

II. STRUCTURER UNE POLITIQUE DE GESTION DES RISQUES

• Formuler une politique qualité-risques cohérente avec les référentiels
• Aligner la stratégie sur les exigences réglementaires et les priorités institutionnelles

III. METTRE EN OEUVRE LES OUTILS DE GESTION DES RISQUES

• Construire une cartographie des risques (approche a priori)
• Analyser les risques a posteriori (événements indésirables, REX, CREX)
• Prioriser les actions à partir des analyses

IV. UN PLAN D'AMELIORATION QUALITE/SECURITE 

• Formaliser des actions correctives et préventives
• Mettre en oeuvre un suivi et une évaluation des actions
• Intégrer la gestion des risques dans les démarches qualité transversales

V. IMPLIQUER LES EQUIPES ET PROMOUVOIR UNE CULTURE QUALITE

• Déployer des leviers d'adhésion et d'engagement des professionnels
• Communiquer autour des enjeux qualité / sécurité avec des outils adaptés
• Sensibiliser les équipes à la déclaration et au traitement des événements indésirables

VI. ÉVALUATION DE LA SESSION

• Directeurs d'établissement
• Responsables qualité
• Gestionnaire de risques
• Cadres de santé
• Médecins

• Apports théoriques
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur
• Ateliers pratiques
  
  

• Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Directrice qualité – gestion des risques
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%