Secrétaires Médicales / AMA en psychiatrie et pédopsychiatrie : optimiser vos pratiques professionnelles Présentiel

Dernière mise à jour : 02/10/2024

Bulletin d'inscription remplissable

Objectifs de la formation

  • Appréhender les dispositifs de prise en charge en psychiatrie et pédopsychiatrie infanto-juvénile : comprendre les structures et processus spécifiques pour optimiser les fonctions d'accueil et de coordination
  • Identifier et analyser les informations pertinentes : savoir prioriser et synthétiser les informations professionnelles pour une prise en charge optimale
  • Assurer une prise en charge administrative efficace : appliquer les meilleures pratiques pour la gestion des dossiers patients en respectant les droits des patients
  • Améliorer l'organisation et l'efficacité du travail : mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les pratiques administratives et la communication en milieu psychiatrique et pédopsychiatrique

Description

I. COMPRENDRE LE CADRE D'EXERCICE EN PSYCHIATRIE ET PÉDOPSYCHIATRIE :

  • Connaître les différentes formes de prise en charge en psychiatrie et pédopsychiatrie
  • Maîtriser la prise en charge des mineurs en pédopsychiatrie infanto-juvénile
  • Clarifier les droits des patients en psychiatrie et pédopsychiatrie
  • Définir le positionnement de l'AMA en psychiatrie et pédopsychiatrie

 

II. OPTIMISER LES FONCTIONS TECHNIQUES ET ADMINISTRATIVES :

  • Optimiser la prise en charge administrative des patients en psychiatrie et pédopsychiatrie
  • Sécuriser la gestion des demandes d'informations et la confidentialité des données
  • Connaître les conditions d'intervention des services de police et de l'autorité judiciaire

 

III. AMÉLIORER LES RELATIONS ET LA COMMUNICATION :

  • Maîtriser les fondamentaux d'une communication réussie en psychiatrie et pédopsychiatrie
  • Organiser un accueil de qualité pour les patients et leurs familles
  • Savoir faire face aux situations d'accueil difficile et gérer les conflits

 

IV. ÉVALUATION DE LA SESSION :

  • Analyse des acquis et des compétences développées
  • Retour d'expérience et partage des meilleures pratiques
  • Séance de questions-réponses et évaluation de la satisfaction des participants

Public visé

  • Assistantes médico-administratives exerçant en secteur psychiatrique et pédopsychiatrique (secrétaires médicales et faisant fonction)
  • Secrétaires médicales référentes ou faisant fonction de référentes en psychiatrie et pédopsychiatrie
  • Responsables des secrétariats médicaux : coordinatrices des secrétaires médicales, cadres de santé, cadres supérieurs de pôle, cadres administratifs

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur
  • Ateliers pratiques

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Séance de questions-réponses
  • Evaluation pré-post formation

Profil du / des Formateur(s)

  • Véronique PERONNET : attachée d'administration hospitalière
  • Expert membre du réseau Phosphoria

Informations sur l'accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Tarification

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%

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ENTREPRISE MEDICALE - MALAKOFF / PARIS - 1 rue Augustine Variot 92240 Malakoff France -
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PERONNET Véronique
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  • 09/04/25 → 10/04/25 Présentiel
    ENTREPRISE MEDICALE - MALAKOFF / PARIS - Malakoff (92) -
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