I. LES GÉNÉRATIONS X, Y, Z ET ALPHA : DÉCRYPTAGE ET REPÈRES CHRONOLOGIQUES :
- Cartographie des générations X, Y, Z, Millennials, Digital natives, Alpha et leur rapport au travail
- Attentes et transformations : attentes des jeunes face aux transformations organisationnelles et numériques, spécificités de la coopération intergénérationnelle
- Valeurs et intérêts : valeurs au travail selon les générations (éco-responsabilité, inclusion)
II. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES DU MANAGER INTERGÉNÉRATIONNEL 40
- Styles de management : nouveaux styles de management (leader, facilitateur, mentor, coach)
- Innovations managériales : innovations à l'ère du travail hybride et des intelligences collaboratives
- Outils numériques : utilisation des outils numériques pour la transmission des savoirs
- Gestion des talents : attractivité, recrutement, intégration, fidélisation des talents
III. UTILISER LES LEVIERS RH - CONDITIONS ET MOTIVATION :
- Spécificité des besoins implicites et explicites sur les conditions de travail selon les générations
- Les nouvelles formes de motivation entre l'implication et l'engagement selon le niveau de maturité
- Le télétravail et les nouveaux usages des cycles du temps de travail (ubérisation et individualisation)
- L'attractivité, l'intégration et la fidélisation des professionnels : un défi pour l'encadrement
- Méthodes de travail en équipe pour renforcer le sentiment du “bien-travailler” (soft-skills)
IV. STRATÉGIES DE COMMUNICATION ET RÉGULATION DES TENSIONS
- Sources de conflits : conflits transgénérationnels et impacts des outils numériques
- Évaluation et autorité : carte d'identité générationnelle de l'équipe, évolution du rapport à l'autorité
- Techniques de régulation : techniques de régulation des tensions (CNV, DESC, feedback)
V. ÉVALUATION DE LA SESSION