I. (RE)CREER LES BASES D'UN FONCTIONNEMENT COLLEGIAL AU SEIN DU PÔLE
- Clarifier les rôles attendus de chacun : définir les responsabilités et attentes
- Créer une culture commune de management collégial : favoriser une approche commune malgré des formations différentes
- Respecter les cultures et préciser les rôles : adopter une charte de gouvernance, définir les positionnements vis-à-vis des services et des autres directions (PCME, DG, Direction des soins, autres)
- Rôle du contrat de pôle : comprendre et utiliser le contrat de pôle pour améliorer la gouvernance
II. ÉTUDIER LES SPÉCIFICITÉS D'UN TERRITOIRE
- Indicateurs pertinents : identifier les indicateurs financiers, RH, et qualité, leur fréquence, objectifs et usages
- Niveau de délégation : déterminer les délégations de crédits de remplacement, travaux, logistique, formation
- Créer de l'intéressement collectif : stratégies pour motiver et intéresser l'équipe
III. CRÉER UN PROJET DE PÔLE FÉDÉRATEUR
- Règles de base : encourager la participation au-delà du trinôme, reconnaître et combler les manques, assurer la cohérence interne du pôle
- Sentiment d'appartenance : développer l'attractivité, la fidélisation et un sentiment d'appartenance
- Exemples de succès et échecs : analyser des cas concrets pour tirer des leçons
IV. GERER LES CONFLITS
- Stratégies de gestion de conflits : techniques pour gérer et résoudre les conflits au sein du pôle
V. FAIRE VIVRE SON PÔLE AU QUOTIDIEN
- Instances et réunions internes : organiser et optimiser les réunions
- Climat social : maintenir un climat social positif
- Événements autour du pôle : créer des événements réguliers pour renforcer les liens
- Ouverture du pôle : collaborer avec d'autres établissements, la ville, et le secteur médico-social
VI. ÉVALUATION DE LA SESSION
- Retour sur la formation : Évaluation des acquis et retour d'expérience des participants