Collaboration managériale et gouvernance d’un service à l’hôpital public Présentiel

• Définir les rôles et responsabilités respectifs des chefs de pôle, chefs de service et présidents de CME pour renforcer la clarté organisationnelle et la coordination managériale
• Structurer une gouvernance partagée, en analysant les interactions entre les différents niveaux décisionnels du service hospitalier
• Renforcer la collaboration entre médecins et cadres de santé, en adoptant des pratiques de communication efficaces et en gérant les tensions professionnelles
• Conduire des prises de décision concertées, y compris en situation complexe ou de crise, en mobilisant des méthodes adaptées à l'environnement hospitalier
• Piloter la performance du service, en s'appuyant sur des indicateurs pertinents et en optimisant la gestion des ressources humaines et matérielles
• Favoriser le bien-être des équipes, en intégrant des leviers managériaux de qualité de vie au travail et de prévention du stress

I. CLARIFIER LA GOUVERNANCE HOSPITALIÈRE PÉDAGOGIQUES

• Définir les rôles et responsabilités : clarifier les rôles des chefs de pôle, chefs de service et présidents de CME
• Analyser les interactions : comprendre les interactions entre les différents niveaux de gouvernance
• Identifier les enjeux spécifiques : aborder les défis et opportunités spécifiques à la gouvernance dans le contexte hospitalier

II. AMÉLIORER LA COLLABORATION MANAGÉRIALE

• Renforcer la synergie en binôme : importance du travail en binôme entre le médecin chef de service et le cadre de santé
• Développer les compétences en communication : techniques de communication, gestion des conflits et négociation
• Atelier pratique : scénarios de collaboration en binôme : exercices pratiques et mises en situation pour améliorer la dynamique du binôme

III. OPTIMISER LA PRISE DE DÉCISION ET LA GESTION DE CRISES

• Utiliser des méthodologies de prise de décision stratégique : analyse des différentes approches de prise de décision en milieu hospitalier
• Simuler des prises de décision en temps réel : scénarios complexes nécessitant une prise de décision rapide et efficace
• Gérer les conflits et négocier : identification et résolution des conflits, études de cas et jeux de rôles

IV. RENFORCER LA GESTION DE LA PERFORMANCE ET DES RESSOURCES

• Mettre en place des indicateurs de performance : définir et utiliser des indicateurs pour évaluer l'efficacité du service
• Optimiser la gestion des ressources humaines et matérielles : stratégies pour une gestion optimale des équipes et des équipements
• Améliorer le bien-être des soignants : techniques pour réduire le stress et promouvoir un environnement de travail positif et sain

V. SYNTHÈSE ET CONCLUSION

• Médecins chefs de pôle
• Chefs de service
• Présidents de CME

• Apports théoriques ciblés : présentation structurée des concepts clés de la gouvernance hospitalière, du pilotage médicosoignant et du management collaboratif
• Études de cas concrets : analyse de situations vécues issues d'établissements hospitaliers pour
  ancrer les apprentissages dans la réalité des participants• Travaux d'analyse collective : échanges autour des pratiques managériales, des modes de coopération et des tensions rencontrées dans les services
• Mises en situation : simulations de réunions médico-soignantes, prises de décision en contexte contraint, animation d'un collectif en tension
• Réflexion en petits groupes sur des problématiques apportées par les participants pour identifier des pistes d'action concrètes

• Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Directeur médical
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr