I. COMPRENDRE LE CONTEXTE ET LES ENJEUX DES UCS
- Appréhender les enjeux organisationnels : optimisation de la durée de séjour, coordination des soins, gestion des ressources
- Maîtriser le cadre juridique et réglementaire : normes et obligations légales, recommandations de la HAS et de l'Anap
II. OPTIMISER LA DURÉE DE SÉJOUR ET LA QUALITÉ DES SOINS
- Réduire les durées d'hospitalisation : stratégies pour une prise en charge rapide et efficace
- Assurer la qualité et la sécurité des soins : protocoles et standards de qualité
- Bonnes pratiques : exemple d'un hôpital ayant mis en place un protocole de sortie anticipée sécurisé
III. INTÉGRER LES TECHNOLOGIES ET OUTILS DE GESTION
- Utiliser les outils numériques : amélioration de la gestion des flux patients et de la communication
- Optimiser les processus administratifs et cliniques : utilisation de logiciels de gestion hospitalière
- Bonnes pratiques : exemple de l'utilisation de la télémédecine pour les consultations de suivi dans un hôpital
IV. ÉVALUATION ET AMÉLIORATION CONTINUE
- Mettre en place des indicateurs de performance : suivi et évaluation des performances des UCS
- Identifier les axes d'amélioration : retours d'expérience et ajustements des pratiques
- Bonnes pratiques : exemple de la méthode Lean Healthcare pour améliorer l'efficacité des processus dans un hôpital universitaire