I. LES GENERATIONS X.Y,Z et Alpha : de quoi parle-ton ?
- Cartographie du décryptage des différentes générations X, Y, Z, Millennials, Digital natives et Alpha
- Repères chronologiques des représentations socio-culturelles du sens et du rapport au travail
- Attentes des jeunes à l'ère des transformations organisationnelles, numériques et du monde VUCA
- Spécificités des modes de coopération, collaborations et coordination au travail entre générations
- Les valeurs au travail et intérêts selon les générations (éco-responsabilité, sobriété, inclusion etc..
II. LES NOUVELLES COMPETENCES DU MANAGER INTERGENERATIONNEL 4.0 POUR MOBILISER
- Les nouveaux styles et posture de management (leader, facilitateur, mentor, coach, neuro-manager)
- Les innovations managériales à l'ère de l'hybridation du travail et des intelligences collaboratives
- Les outils et méthodes de l'intelligence collective (agilité, design, organisations apprenantes)
- Les vertus des outils numériques dans la transmission des savoirs (sérious game, visio, appli)
- La gestion des talents (attractivité, recrutement, intégration, fidélisation, mobilité) et les outils de développement des compétences innovantes
III. LEVIERS RH POUR CONCILIER TRAVAIL/HORS TRAVAIL & CONDITIONS DE TRAVAIL
- Spécificité des besoins implicites et explicites sur les conditions de travail selon les générations
- Les nouvelles formes de motivation entre l'implication et l'engagement selon le niveau de maturité
- Le télétravail et les nouveaux usages des cycles du temps de travail (ubérisation et individualisation)
- L'attractivité, l'intégration et la fidélisation des professionnels : un défi pour l'encadrement
- Méthodes de travail en équipe pour renforcer le sentiment du « bien-travailler » (soft-skills)
IV. STRATEGIES DE COMMUNICATION POUR REGULER LES TENSIONS
- Les sources de conflits transgénérationnelles (genre, culture, références, valeurs, vulnérabilités)
- Impacts de l'hybridation des outils numériques et l'influence des réseaux sur les émotions
- Carte d'identité générationnelle de son équipe pour évaluer le niveau de maturité
- Evolutions du rapport à l'autorité entre juniors et séniors et dans la relation avec le N+1
- Techniques de régulation des tensions (CNV, DESC, A.M.R, V.R.P, E.D.D., S.E.A.D, feed-back…)
V. ATELIERS PRATIQUES ET ECHANGES D'EXPERIENCE
VI. EVALUATION DE LA SESSION