L’infirmier organisateur de l’accueil (IOA) Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 06/06/2025

Bulletin d'inscription remplissable

Objectifs de la formation

  • Identifier les textes réglementaires encadrant la pratique de l'Infirmier Organisateur de l'Accueil (IOA) et décrire ses missions pour situer son rôle dans l'organisation d'un service d'urgences.
  • Mettre en œuvre un tri infirmier en situation simulée en priorisant les patients selon leur degré d'urgence et en organisant leur orientation vers les circuits de soins adaptés.
  • Appliquer les techniques de communication adaptées aux situations d'accueil difficiles en contexte d'urgences et coordonner l'information avec les autres professionnels
  • Rédiger un protocole organisé de soins infirmiers en structurant les étapes de la prise en charge conformément aux recommandations professionnelles.
  • Analyser les rôles respectifs de l'IOA et du MOA pour co-construire une collaboration efficace au sein de l'unité d'accueil des urgences.

Description

I. CADRE RÉGLEMENTAIRE ET RÔLE DE L'IOA

  • Introduction et objectifs de la formation
  • Présentation des participants et clarification des attentes
  • Vue d'ensemble des objectifs pédagogiques et introduction aux concepts de base

 

II. CADRE REGLEMENTAIRE ET MISSIONS DE L'IOA

  • Cadre légal de l'IOA : décret du 22 mai 2006
  • Bases de l'organisation d'un Service d'Urgences : principes fondamentaux
  • Place de l'IOA au sein du dispositif : limites et responsabilités de la fonction de l'IOA
  • Rédaction des protocoles organisés de soins IOA : méthodologie et bonnes pratiques

 

III. IOA ADULTE

  • Gestion des flux : techniques et stratégies pour une gestion efficace
  • Elaboration de circuits patients efficients et sécuritaires : organisation et mise en place
  • Accueil des patients : pratiques et règles essentielles
  • Bases et règles du tri aux urgences : diagnostic infirmier et priorisation
  • Repérage de l'urgence extrême : identification des situations critiques
  • Spécificités adultes : adaptations et particularités

 

IV. OA PÉDIATRIQUE, COLLABORATION MOA/IOA ET COMMUNICATION

 

1.IOA pédiatrique

  • Gestion des flux et accueil des patients : spécificités pédiatriques
  • Bases et règles du tri aux urgences : diagnostic infirmier adapté aux enfants
  • Repérage de l'urgence extrême : techniques spécifiques pour les urgences pédiatriques
  • Spécificités pédiatriques : approches et pratiques dédiées

 

  1. Collaboration MOA/IOA
  • Cadre légal et missions du MOA : comprendre les responsabilités et le cadre réglementaire du Médecin Organisateur de l'Accueil (MOA)
  • Synergie entre MOA et IOA : optimiser la collaboration pour une gestion efficace des flux de patients et une prise en charge optimale

 

  1. Communication et gestion des situations difficiles
  • Attitudes d'écoute et de disponibilité : techniques de communication
  • Relation avec accompagnants, pompiers, SAMU, police : coordination interprofessionnelle
  • Gestion du stress et des situations d'accueil difficiles : stratégies de gestion de l'agressivité
  • Responsabilité de l'IOA : secret professionnel, notions éthiques et aspects médico-légaux

 

  1. Atelier pratique/jeux de rôles
  • Mises en situation : scénarios de gestion des urgences et communication
  • Débriefing et analyse : identification des axes de progrès et feedback

 

 

III. ÉVALUATION DE LA SESSION

Public visé

  • Infirmiers travaillant en service d'urgences
  • Cadres de santé en service d'urgences
  • Professionnels de santé impliqués dans l'organisation des urgences

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Travail d'analyse et d'échange de pratiques à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur : études de cas
  • Ateliers pratiques et interactifs

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Séance de questions-réponses
  • Evaluation pré-post formation

Profil du / des Formateur(s)

  • Pr Aiham GHAZALI : 

    Directeur Médical de la FMIH de Médecine d'Urgence Somme Littoral Sud

    Membre du Directoire du CHU d'Amiens 

  • Expert membre du réseau Phosphoria

Informations sur l'accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Tarification

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%

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Phosphoria - PARIS OU MALAKOFF
MITWIT - 35-39 Bd Romain Rolland 75014 PARIS France


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Session sélectionnée

  • 01/07/26 → 02/07/26
    MITWIT - PARIS (75)
  • Détails :

    01/07/26 : 9:00 → 13:00
    14:00 → 17:00
    02/07/26 : 9:00 → 13:00
    14:00 → 17:00

Prochaines Sessions

  • 17/11/25 → 18/11/25 Nouveauté Présentiel
    Phosphoria - PARIS OU MALAKOFF

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