Dernière mise à jour : 26/09/2024
I. CADRE GÉNÉRAL
1. Présentation des services ambulatoires en France
2. Activités de soins spécifiques
II. PARCOURS DU PATIENT
1. Parcours types en fonction des différentes prises en charge
2. Gestion des flux
III. ÉQUIPE DES SERVICES AMBULATOIRES
1. Répartition des activités de soins
2. Profils des postes infirmier et aide-soignant
3. Outils et matériel spécifiques du service ambulatoire
IV. IMPORTANCE DE L'ACCUEIL
1. Présentation et position d'accueil
2. Écoute active et détection des besoins
V. DÉMARCHE QUALITÉ
1. Bonnes pratiques liées aux spécificités du service ambulatoire
2. Sécurité
VI. ÉVALUATION DE LA SESSION
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr
Pour 2 inscrits à la même session : -10%
Pour 3 inscrits à la même session : -25%