Optimiser le fonctionnement d’un service de chirurgie ambulatoire Présentiel

• Spécifier les enjeux des parcours de soins en service ambulatoire : appréhender la diversité des soins et les étapes du parcours patient pour assurer une prise en charge fluide et efficace
• Définir les rôles des personnels soignants et les ressources disponibles : identifier les rôles et responsabilités des membres de l'équipe soignante pour optimiser l'utilisation des ressources
• Mettre en oeuvre une prise en charge cohérente et optimisée : appliquer des stratégies pour améliorer la qualité et l'efficience des soins en service de chirurgie ambulatoire

I. CADRE GÉNÉRAL 

1.Présentation des services ambulatoires en France 

• Comprendre l'organisation des services de chirurgie ambulatoire 
• Analyse de l'évolution de la réglementation et son impact sur les pratiques

2. Activités de soins spécifiques 

• Identifier les soins spécifiques prodigués en chirurgie ambulatoire 
• Adapter les pratiques aux exigences de ces soins

II. PARCOURS DU PATIENT

1. Parcours types en fonction des différentes prises en charge

• Étudier les différents parcours patients pour les diverses interventions 
• Optimiser la gestion des flux de patients pour une prise en charge efficace

2. Gestion des flux

• Techniques pour gérer efficacement les flux de patients 
• Stratégies pour minimiser les temps d'attente et améliorer la satisfaction des patients

III. ÉQUIPE DES SERVICES AMBULATOIRES

1. Répartition des activités de soins

• Organisation des tâches entre les différents membres de l'équipe
• Optimisation des rôles et responsabilités pour une meilleure efficacité

2. Profils des postes infirmier et aide-soignant 

• Détails des compétences et des responsabilités spécifiques à chaque poste
• Formation continue et développement des compétences

3. Outils et matériel spécifiques du service ambulatoire

• Utilisation efficace des équipements et des outils spécifiques au service

IV. IMPORTANCE DE L'ACCUEIL 

1. Présentation et position d'accueil

• Techniques pour un accueil efficace et rassurant des patients

2. Écoute active et détection des besoins

• Compétences en communication pour identifier et répondre aux besoins des patients

V. DÉMARCHE QUALITÉ ET SECURITE

1. Bonnes pratiques liées aux spécificités du service ambulatoire

• Mise en œuvre des meilleures pratiques pour garantir la qualité des soins 
• Assurer la sécurité des patients et des professionnels de santé

VI. ÉVALUATION DE LA SESSION

• Professionnels de santé travaillant en service de chirurgie ambulatoire
• Cadres de santé
• Infirmiers et aides-soignants
• Gestionnaires de services ambulatoires

• Apports théoriques 
• Travail d'analyse et d'échanges à partir des expériences des stagiaires et des experts-formateurs (analyse des pratiques professionnelles, échanges de points de vue, retours d'expérience...)

• Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Dr. Gilles BONTEMPS : directeur CNAMTS
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%