Optimiser le fonctionnement d’un service de chirurgie ambulatoire Présentiel

Dernière mise à jour : 26/09/2024

Bulletin d'inscription remplissable

Objectifs de la formation

  • Comprendre les soins et parcours de soins en service ambulatoire : appréhender la diversité des soins et les étapes du parcours patient pour assurer une prise en charge fluide et efficace
  • Maîtriser les rôles des personnels soignants et les ressources disponibles : identifier les rôles et responsabilités des membres de l'équipe soignante pour optimiser l'utilisation des ressources
  • Mettre en œuvre une prise en charge cohérente et optimisée : appliquer des stratégies pour améliorer la qualité et l'efficience des soins en service de chirurgie ambulatoire

Description

I.      CADRE GÉNÉRAL

       1. Présentation des services ambulatoires en France

  • Comprendre l'organisation des services de chirurgie ambulatoire
  • Analyse de l'évolution de la réglementation et son impact sur les pratiques

        2.  Activités de soins spécifiques

  • Identifier les soins spécifiques prodigués en chirurgie ambulatoire
  • Adapter les pratiques aux exigences de ces soins

 

II.      PARCOURS DU PATIENT

        1. Parcours types en fonction des différentes prises en charge

  • Étudier les différents parcours patients pour les diverses interventions
  • Optimiser la gestion des flux de patients pour une prise en charge efficace

         2. Gestion des flux

  • Techniques pour gérer efficacement les flux de patients
  • Stratégies pour minimiser les temps d'attente et améliorer la satisfaction des patients

 

III.       ÉQUIPE DES SERVICES AMBULATOIRES

        1. Répartition des activités de soins

  • Organisation des tâches entre les différents membres de l'équipe
  • Optimisation des rôles et responsabilités pour une meilleure efficacité

         2. Profils des postes infirmier et aide-soignant

  • Détails des compétences et des responsabilités spécifiques à chaque poste
  • Formation continue et développement des compétences

        3. Outils et matériel spécifiques du service ambulatoire

  • Utilisation efficace des équipements et des outils spécifiques au service

 

IV.      IMPORTANCE DE L'ACCUEIL

        1. Présentation et position d'accueil

  • Techniques pour un accueil efficace et rassurant des patients

        2. Écoute active et détection des besoins

  • Compétences en communication pour identifier et répondre aux besoins des patients

 

V.      DÉMARCHE QUALITÉ

        1. Bonnes pratiques liées aux spécificités du service ambulatoire

  • Mise en œuvre des meilleures pratiques pour garantir la qualité des soins

         2. Sécurité

  • Assurer la sécurité des patients et des professionnels de santé

 

VI.      ÉVALUATION DE LA SESSION

Public visé

  • Professionnels de santé travaillant en service de chirurgie ambulatoire
  • Cadres de santé
  • Infirmiers et aides-soignants
  • Gestionnaires de services ambulatoires

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur
  • Ateliers pratiques

Modalités d'évaluation et de suivi

  •  Séance de questions-réponses
  • Evaluation pré-post formation

Profil du / des Formateur(s)

  • Gilles BONTEMPS : directeur CNAMTS
  • Expert membre du réseau Phosphoria

Informations sur l'accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Tarification

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%

 

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ENTREPRISE MEDICALE - MALAKOFF / PARIS - 1 rue Augustine Variot 92240 Malakoff France -
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BONTEMPS Gilles
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