Réussir la conduite du changement à l’hôpital Mixte : présentiel / à distance

• Utiliser des outils managériaux pertinents pour piloter des projets de transformation dans différents contextes hospitaliers.

• Analyser les différents types de changements en milieu hospitalier et leur impact sur les organisations.
• Développer des compétences en gestion du changement adaptées aux spécificités des établissements de santé.
• Mobiliser et motiver les équipes soignantes pour adhérer aux transformations.
• Élaborer un plan d'action pour la mise en œuvre de projets de transformation en milieu hospitalier.
• Maîtriser les techniques de communication adaptées pour accompagner le changement et surmonter les résistances.
• Gérer les projets dans un environnement contraint, en prenant en compte les restrictions budgétaires, les ressources limitées et les pressions organisationnelles.

I. APPREHENDER  ET PLANIFIER LA TRANSFORMATION

• Présenter les objectifs et le cadre réglementaire :

• • Introduction et objectifs de la formation
  • Importance stratégique et opérationnelle des projets de transformation en milieu hospitalier
  • Cadre législatif et réglementaire (loi HPST, schémas régionaux de santé, PRS)

• Identifier les types de changement :

• • Changements organisationnels : réorganisation des services, nouveaux processus de gestion
  • Changements architecturaux : rénovations, nouvelles infrastructures
  • Changements managériaux : nouvelles méthodes de management, leadership
  • Changements réglementaires : conformité aux nouvelles normes et lois
  • Changements de pratiques professionnelles : adoption de nouvelles techniques de soins, protocoles
  • Changements technologiques : intégration des nouvelles technologies et systèmes d'information

II. UTILISER LES OUTILS METHODOLOGIQUES

• Outils de diagnostic et d'analyse :
• Etudes de cas :

• • Analyse de projets de transformation réussis dans le secteur hospitalier
  • Identification des facteurs de succès et des obstacles rencontrés

III. ACCOMPAGNER LES EQUIPES ET PILOTER LE CHANGEMENT

• Gestion du changement en milieu hospitalier :

• • Théories et modèles de gestion du changement (ADKAR, Kotter) adaptés aux hôpitaux
  • Stratégies pour surmonter les résistances au changement dans les équipes soignantes
  • Techniques de communication et de mobilisation des équipes hospitalières

IV. METTRE EN ŒUVRE ET SUIVRE LA TRANSFORMATION

• Pilotage du projet hospitalier :

• • Techniques de gestion de projet (planification, suivi, ajustement) adaptées aux établissements hospitaliers
  • Utilisation des tableaux de bord et des indicateurs de performance (KPI) spécifiques aux hôpitaux
  • Gestion des risques et des imprévus en milieu hospitalier

• Chefs de pôle et chefs de service
• Cadres de santé
• Directeurs d'hôpital et directeurs des soins
• Attachés de direction et responsables qualité
• Managers de projets hospitaliers

• Apports théoriques : Présentations sur les concepts, les méthodes et les outils de gestion de projet et de changement spécifiques au secteur hospitalier.
• Etudes de cas : Analyse de projets de transformation réussis dans le secteur hospitalier.
• Ateliers pratiques : Exercices de groupe pour l'élaboration de plans de transformation.
• Échanges d'expériences : Discussions et retours d'expérience entre les participants.
• Évaluation et suivi : Test d'auto-positionnement en amont, questionnaires de satisfaction à chaud, et évaluations des acquis.

• Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Julien ROSSIGNOL : directeur d'hôpital
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

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