I. COMPRENDRE LES ENJEUX DU CALCUL DES EFFECTIFS EN MILIEU HOSPITALIER :
- Souligner l'importance de l'adéquation entre effectifs et activité pour la qualité des soins
II. PRÉSENTER LE CADRE THÉORIQUE ET MÉTHODOLOGIQUE :
- Expliquer les principes du calcul des effectifs (ETP, taux d'encadrement)
- Utiliser des outils de diagnostic organisationnel, tel que l'outil Suivtach© de l'Anap
III. ANALYSER DES CAS PRATIQUES :
- Étudier les pratiques existantes et identifier les leviers d'amélioration
- Présenter des exemples concrets de calcul des effectifs dans différents services
- Atelier pratique 1 : calcul des effectifs cibles pour un service fictif :
- Utiliser des outils méthodologiques et données d'activité réelles
IV. PLANIFIER LES RESSOURCES HUMAINES :
- Appliquer des techniques de planification des effectifs en fonction de l'activité (diagrammes de Gantt, PERT)
- Gérer les pics d'activité et les périodes de sous-activité
- Atelier pratique 2 : Planification pour un service en fonction des prévisions d'activité :
- Élaborer des plannings et ajuster les effectifs en fonction des besoins
V. GÉRER LES IMPRÉVUS ET OPTIMISER LES RESSOURCES :
- Mettre en place des stratégies pour gérer les absences et les imprévus (marge de risque, pool de remplaçants)
- Optimiser la masse salariale et réduire les couts d'intérim
- Utiliser des outils comme l'outil diagpers© pour l'évaluation des besoins en personnel
- Atelier pratique 3 : mise en place de mécanismes de gestion des imprévus et de suivi des effectifs : utiliser des tableaux de bord et des indicateurs de performance ( outil Suivpers©)
VI. EVALUATION DE LA SESSION