Maintenir et dynamiser l'engagement qualité entre deux certifications Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 02/10/2024

Bulletin d'inscription remplissable

Objectifs de la formation

  • Repérer les points d'appui pour obtenir l'adhésion et l'implication des professionnels : identifier les leviers de motivation et les stratégies pour engager les équipes
  • Identifier des modalités d'animation et de suivi encourageant l'engagement des équipes au quotidien : apprendre à animer efficacement les réunions et à suivre les progrès réalisés
  • Maintenir la dynamique de la démarche globale d'amélioration continue entre deux procédures de certification : Élaborer des plans d'action pour une amélioration continue et durable

Description

  1. DYNAMISER SA COMMUNICATION DANS LE CADRE DE LA DÉMARCHE QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES
  • Techniques de communication engageantes et motivantes
  • Stratégies de communication pour valoriser les réussites et les progrès
  • Utilisation des outils de communication modernes pour une meilleure interaction
  1. ÉVALUER L'IMPACT DES PROGRÈS RÉALISÉS
  • Méthodes d'évaluation de l'impact des actions qualité
  • Utilisation des indicateurs de performance pour mesurer les progrès
  • Analyse des résultats et ajustement des stratégies en fonction des données
  1. RENDRE LES RÉUNIONS QUALITÉ PLUS DYNAMIQUES ET INTERACTIVES
  • Techniques d'animation de réunions participatives
  • Utilisation de méthodes créatives pour stimuler la participation
  • Gestion efficace du temps et des discussions pour des réunions productives
  1. APPRÉHENDER LES FONDAMENTAUX DE LA NÉGOCIATION EFFICACE
  • Principes de la négociation collaborative
  • Techniques pour parvenir à des accords win-win
  • Gestion des conflits et des résistances au changement
  1. FAIRE ADHÉRER LES ACTEURS ET LES MOBILISER DANS LE CADRE DE LA DÉMARCHE QUALITÉ
  • Stratégies de mobilisation des équipes autour des projets qualité
  • Techniques pour maintenir l'engagement à long terme
  • Création d'un environnement de travail positif et motivant
  1. MAINTENIR LA DYNAMIQUE DE LA DÉMARCHE GLOBALE D'AMÉLIORATION CONTINUE ENTRE DEUX PROCÉDURES DE CERTIFICATION
  • Planification des actions qualité sur le long terme
  • Suivi et évaluation continue des actions mises en place
  • Intégration des résultats des audits et des évaluations dans la démarche d'amélioration continue
  1. ÉVALUATION DE LA SESSION

Public visé

  • Directeurs d'établissement
  • Responsables qualité
  • Cadres de santé
  • Médecins
  • Infirmiers
  • Gestionnaires de risques
  • Référents qualité et sécurité des soins

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Modalités pédagogiques

• Apports théoriques
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur 
• Ateliers pratiques

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Séance de questions-réponses
  • Evaluation pré-post formation

Profil du / des Formateur(s)

  • Anne-Christine BATISTA : ingénieur hospitalier qualité et gestion des risques
  • Expert membre du réseau Phosphoria

Informations sur l'accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Tarification

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%

 

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Classe virtuelle (Dendreo Live) -
ENTREPRISE MEDICALE - MALAKOFF / PARIS - 1 rue Augustine Variot 92240 Malakoff France -


BATISTA Anne-Christine
BATISTA Anne-Christine
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Prochaines Sessions

  • 03/04/25 → 04/04/25 Nouveauté À distance
    Classe virtuelle
  • 27/11/25 → 28/11/25 Nouveauté Présentiel
    ENTREPRISE MEDICALE - MALAKOFF / PARIS - Malakoff (92) -

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